obowiązująca od 27.04.2025 r.

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez firmę:

MFS Marcin Frankowski
ul. Bolesława Szczodrego 22/5
92-414 Łódź
NIP: 7282774637
wrozka@aurana.pl

Firma przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz Ustawy o ochronie danych osobowych.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:
MFS Marcin Frankowski, z siedzibą przy ul. Bolesława Szczodrego 22/5, 92-414 Łódź.

3. Zakres i cel przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe użytkowników w celu:

  • realizacji zamówień usług (np. interpretacji duchowych, wróżb, rytuałów)
  • komunikacji e-mailowej w sprawach związanych z usługami
  • wystawiania dokumentów księgowych
  • rozpatrywania reklamacji i zwrotów
  • prowadzenia marketingu bezpośredniego (jeśli wyrazisz zgodę)

Dane, które możemy przetwarzać to m.in.:
– imię i nazwisko
– adres e-mail
– treść zapytań lub pytań do usług
– dane do faktury (adres, NIP)

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzane są na podstawie:

  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy
  • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (np. fakturowanie)
  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda na marketing
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes (np. ochrona przed roszczeniami)

5. Okres przechowywania danych

Twoje dane będą przechowywane:

  • przez czas niezbędny do realizacji usługi i wystawienia dokumentów
  • przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla celów podatkowych)
  • do momentu wycofania zgody (w przypadku marketingu)

6. Przekazywanie danych osobom trzecim

Dane mogą być przekazane podmiotom wspierającym nas w działalności, takim jak:

  • dostawcy usług IT (np. hosting, system e-mailowy)
  • operatorzy płatności online (np. Stripe, Przelewy24)
  • biuro rachunkowe (do celów księgowych)

Zawsze zawieramy z tymi podmiotami umowy powierzenia przetwarzania danych zgodnie z RODO.

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych
  • ich poprawienia
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
  • ograniczenia przetwarzania
  • przeniesienia danych
  • sprzeciwu wobec przetwarzania
  • wniesienia skargi do Prezesa UODO (www.uodo.gov.pl), jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem

W sprawie realizacji praw możesz napisać na adres e-mail administratora wrozka@aurana.pl

8. Pliki cookies

Strona internetowa może korzystać z plików cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony
  • prowadzenia statystyk (np. Google Analytics)
  • celów marketingowych (np. Facebook Pixel)

Pliki cookies możesz kontrolować i usuwać samodzielnie poprzez ustawienia swojej przeglądarki.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Polityka Prywatności może być aktualizowana.
Każda zmiana będzie publikowana na tej stronie wraz z nową datą obowiązywania.